Фото: pixabay
«Мы приняли решение разместить специальные QR-коды в школах — в туалетах, подвалах, коридорах, в местах, где не бывает много людей. Этот QR-код направляет ученика на специальный центр психологической поддержки», — сказал Ерлан Карин в интервью журналисту и депутату Мажилиса Нартаю Аралбайулы.
Государственный советник отметил, что идея размещения QR-кодов была вдохновлена опытом внедрения в Казахстане единого номера доверия 111, который начал работать год назад.
«Год назад был запущен телефон доверия 111. На него могли обращаться и женщины, и мужчины, и дети. С ноября 2023 года по ноябрь 2024 года на номер 111 поступило 10 тысяч звонков от детей. После того как мы разместили QR-коды, всего за одну неделю нам пришло 10 тысяч сообщений от школьников. Конечно, 80–90 процентов из них — это просто любопытство или шутки, но оставшаяся тысяча — это реальные обращения от детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации», — рассказал он.
Ерлан Карин отметил, что благодаря оперативной связи с детьми, оказавшимися в группе риска, оказанию им необходимой помощи, а также реализации других мер, в прошлом году количество случаев суицида среди несовершеннолетних снизилось на 17% по сравнению с предыдущим годом.
«QR-коды мы начали устанавливать срочно в октябре-ноябре. Тогда, возможно, успели охватить только 2000–3000 школ. В этом году размещаем их уже во всех 7000 школах. Только за первые 5 месяцев этого года, благодаря этим QR-кодам, мы получили сигналы от 28 детей, находившихся в тяжёлом состоянии и стоявших на грани самоубийства. Эти 28 детей нам удалось спасти», — сказал он.
Государственный советник сообщил, что после того, как дети начали делиться своими жалобами и переживаниями через QR-коды, в прошлом году в каждой области были созданы центры психологической помощи. Это стало возможным благодаря закону, принятому Парламентом.
«Ранее по нормативу приходился один психолог на тысячу детей. Сейчас по новому нормативу — один психолог на 500 детей», — отметил Ерлан Карин.