Цифровизация упростила процедуру установления инвалидности в Казахстане

С начала 2025 года в Казахстане в рамках пилотного проекта по проведению медико-социальной экспертизы (МСЭ) в заочном формате было рассмотрено 78,8 тыс. заявок на установление группы инвалидности. Нововведение охватывает все регионы страны и позволяет проходить процедуру дистанционно по 30 нозологическим формам, передает inbusiness.kz со ссылкой на министерство труда и социальной защиты населения РК. 

Для сравнения, в 2024 году заочно рассмотрели свыше 96,9 тыс. заявок, что составило 37,4% от общего числа лиц с инвалидностью, прошедших освидетельствование. Эти данные демонстрируют устойчивую динамику перехода на более удобные и прозрачные механизмы взаимодействия граждан с государственными структурами.

«Внедрение проекта стало результатом поручения президента Казахстана, озвученного на VI заседании Национального совета общественного доверия. Глава государства подчеркнул необходимость исключить бюрократические барьеры, хождение по инстанциям и бумажную волокиту для людей с особыми потребностями, а также минимизировать их личный контакт с представителями органов и служб», — отметили в минтруда.

Исполнение поручения обеспечивается министерством труда и социальной защиты населения совместно с министерствами здравоохранения и цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности. В пилотный проект включены все 20 регионов страны.

«Теперь для получения услуги гражданину достаточно обратиться в поликлинику по месту жительства и пройти необходимое медицинское обследование. Дальнейшие процессы происходят автоматически благодаря интеграции информационных систем без участия самого заявителя», — пояснили в ведомстве.

Переход на заочное освидетельствование решает сразу несколько ключевых задач:

— устраняет административные и бюрократические барьеры;
— обеспечивает прозрачность решений МСЭ;
— дает возможность оформить инвалидность и получить меры социальной защиты, не выходя из дома;
— исключает личный контакт с услугодателями, что снижает коррупционные риски.

Таким образом, заочный формат освидетельствования не только упрощает жизнь людям с инвалидностью, но и становится важным шагом на пути к цифровизации социальной сферы. Ожидается, что в дальнейшем проект получит расширение, что позволит еще большему числу граждан воспользоваться новым форматом.