В Казахстане появится новое основание для возврата смартфонов продавцу

После 25 июня казахстанцы смогут требовать возврат денег за неверифицированный смартфон — даже если с момента покупки прошло больше двух недель. Об этом сообщил председатель Комитета телекоммуникаций Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Дамир Сейсембеков, передает корреспондент Tengrinews.kz. 

По словам Сейсембекова, сейчас депутаты Мажилиса рассматривают изменения в закон «О защите прав потребителей», которые напрямую касаются ситуации со смартфонами, не прошедшими верификацию. 

«Речь идет о том, что, если телефон не прошел верификацию, его можно будет спокойно вернуть продавцу — независимо от обстоятельств. Как вы знаете, у нас есть 14-дневный срок на возврат товара, если нарушение не является очевидным (например, телефон не был вскрыт), то отсутствие верификации устройства будет основанием для возврата смартфона, после 25 июня», — пояснил чиновник.

По словам председателя комитета, большинство продавцов техники знают о нововведениях. Кроме того, если покупатель все-таки приобрел неверифицированный телефон, процедуру можно будет пройти даже после покупки.

«Если такая ситуация произошла, мы оставляем возможность как для продавцов, так и для покупателей пройти процесс верификации с соблюдением установленной процедуры», — добавил Дамир Сейсембеков.